鹤嘴锄可直接前往主城武器店购买，比奇城和盟重省的武器店都能找到对应商品，不需要先到矿区寻找特殊npc。打开武器店商人的商品列表，找到鹤嘴锄后确认购买即可；购买前应先准备足够金币，并查看商店界面显示的实际售价。普通鹤嘴锄是最稳定的入门挖矿工具，适合刚开始积攒金币、收集黑铁矿石或完成基础采矿需求的玩家。
购买鹤嘴锄后，正确操作顺序是进入武器店—购买鹤嘴锄—打开背包—装备工具—前往矿区—点击安全区以外的石壁。鹤嘴锄属于武器类采集工具，装备资料显示其需求等级为11级，因此低于11级时即使已经买到，也可能无法正常装备；达到等级要求后再前往挖矿更稳妥。挖矿并不是在城内点击锄头就能完成，必须进入可采矿区域，装备完成后点击矿区内的石壁才会开始采集。
不同阶段应按用途选择工具：新手只想快速开始挖矿，直接购买普通鹤嘴锄即可；已经有稳定金币来源、准备长时间采矿，可在同一类武器店查看玄铁锄，它同样属于商店出售的挖矿工具；追求更高收益时，不要把时间花在反复刷新武器店上，因为点金锄不属于普通商店货物，主要通过活动积攒活跃点兑换，或使用师徒值在师徒商店兑换。特殊工具的获取条件与普通鹤嘴锄不同，不能用武器店没有看到判断为系统缺失。
挖矿时最容易出现的情况是工具耐久归零、背包空间不足或长时间停留在同一个位置。鹤嘴锄耐久度降为0后不会继续产出，资源包装满后会转入包裹，资源包和包裹都满时即使角色仍在挥锄，也不会增加新的矿石；在同一地点停留过久同样可能没有收益。开始采矿前应检查工具耐久、资源包和背包空位，挖掘一段时间后及时移动位置，并预留足够空间存放金矿、银矿、铜矿、铁矿和黑铁矿石。
最省时间的路线是先在比奇城或盟重省武器店买鹤嘴锄，达到11级后装备，再带好回城或补给所需物品进入矿区；只需要基础矿石时无需额外追求高级工具，打算长期采矿或提高收益时再考虑玄铁锄、点金锄等替代方案。黑铁矿石可用于武器升级，普通矿石则能出售换取金币，采矿前明确目标，能避免买错工具或背包装满后继续无效挖掘。
